21 oct 2012

Tigo me cumplió


Por John Acosta

A raíz de unos inconvenientes que tuve con el operador de telefonía móvil Tigo, publiqué una especie de protesta pública, donde contaba mi caso (http://comarcaliteraria.blogspot.com/2012/10/el-operador-de-celular-tigo-no-me.html ). Al leerlo, un compañero de trabajo me miró fijamente con su rostro de terrorista y me dijo: “en dos días te llaman”. Se equivocó: me llamaron el mismo día.  Resulta que yo había intentado, en dos ocasiones, colgar mi escrito en la página de de quejas y reclamos (PQR) de Tigo, pero siempre me lo rechazaba. De manera que los funcionarios de esta empresa no tendrían manera de comunicarse conmigo, pues no dejé los datos en mi blog; sin embargo, debo admitir que fueron muy diligentes, ya que a mi correo personal me llegó un mensaje, a través de mi perfil de Google, en donde me solicitaban una forma de poder comunicarse conmigo. Les envié mi número de celular.